Ihre Rechte bei myVALOR: Widerrufsbelehrung

Als Ihr vertrauenswürdiger Partner für Edelmetalle und weitere Produkte ist es uns wichtig, dass Sie Ihre Rechte als Kunde klar verstehen.

1. Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht bei Edelmetallen

Bitte beachten Sie: Bei Verträgen über die Lieferung von Edelmetallen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, besteht gesetzlich kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB).

Da die Preise von Gold, Silber und anderen Edelmetallen kontinuierlich am Finanzmarkt schwanken und wir als ZIEMANN VALOR darauf keinen Einfluss haben, ist dies bei nahezu allen Edelmetallkäufen, die Sie bei uns tätigen, der Fall. Dies schützt beide Seiten vor unvorhergesehenen finanziellen Risiken durch kurzfristige Preisänderungen nach dem Kauf.

2. Widerrufsrecht für andere Produkte und Dienstleistungen

Sollten Sie Produkte oder Dienstleistungen bei uns erwerben, die keine Edelmetalle sind (oder Teilleistungen, die keine Edelmetalle umfassen), haben Sie selbstverständlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Details dazu finden Sie in der folgenden Belehrung:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (der ZIEMANN VALOR GmbH, Siegelsdorfer Straße 31, 90431 Nürnberg) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per Post, Telefax oder E-Mail erfolgen:

  • E-Mail: info@ziemann-valor.de
  • Fax: +49 (0)911 98 20 71 20
  • Telefon: +49 (0)911 98 20 72 00

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Ihnen werden in keinem Fall wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An:

ZIEMANN VALOR GmbH

Siegelsdorfer Straße 31

90431 Nürnberg

E-Mail: info@ziemann-valor.de

Fax: +49 (0)911 – 98 20 71 20

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

  • Bestellt am (*): _________________________
  • Erhalten am (*): _________________________
  • Name des/der Verbraucher(s): _________________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________

(Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier)

(Datum)

(*) Unzutreffendes streichen.